護理風(fēng)險管理的措施：

　　一、學(xué)法懂法

    提高對護理風(fēng)險的認(rèn)識管理者除了自己加強這方面的學(xué)習(xí)外，還要組織全院護士多學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《中華人民共和國護士管理辦法》、消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范等相關(guān)法律知識。依法對待醫(yī)療風(fēng)險，在維護病人利益的前提下，依法維護自身利益并消除對待護理風(fēng)險的一切消極情緒。法律本身對醫(yī)護、對病人都是以保護其合法為宗旨。護理風(fēng)險可控制的一面就是人為主觀因素，因為人為主觀因素是可控制的。所以護理人員要做的就是從這一面來減少風(fēng)險概率。同時，積極實施護理安全措施，開展安全教育。提供一些標(biāo)志，如“三查七對”標(biāo)志、防滑標(biāo)志、區(qū)域標(biāo)志等，并及時告知病人要注意的問題。

　　二、 針對護理風(fēng)險主要相關(guān)因素的管理措施

　　1 醫(yī)源性因素規(guī)范護士的語言，規(guī)范護理行為及禮儀，強調(diào)護士要做到微笑多一點、語言禮貌點、解釋耐心點、工作主動點、服務(wù)熱情點，同時要熱心接待每位病人、耐心解釋每個提問、細(xì)心做好每項工作、愛心獻給每位病友。

　　2 護理技術(shù)因素護士護理技術(shù)水平低下、經(jīng)驗不足、協(xié)作精神差會對病人的安全構(gòu)成威脅。除了科室做好護士技術(shù)水平的強化培訓(xùn)外，護理部每月都應(yīng)進行抽查，抓住護理技術(shù)水平相對不高的人員進行強化培訓(xùn)。強調(diào)護士長在排班上，要根據(jù)每個護士的工作資歷及經(jīng)驗水平進行互補排班，保證每個班的護士技術(shù)力量均衡醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集。組織學(xué)習(xí)護理管理與團體效能，強調(diào)護理是一個不可分割的集體，許多的護理活動是集體協(xié)作完成的，同時與醫(yī)生也是一樣，是一個不可分割的團體，增強集體榮譽感，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神。

　　3 醫(yī)院衛(wèi)生學(xué)因素在這方面，護士起著舉足輕重的作用，必須做好各部門的消毒、隔離工作，抓重點科室、重點部門的醫(yī)院感染管理。護士長對環(huán)境衛(wèi)生工作應(yīng)常抓不懈，加強監(jiān)督，每月進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)的監(jiān)測，對存在的問題及時反饋并督促其整改。

　　4 醫(yī)療設(shè)備因素護士長不僅應(yīng)保管好科室所有醫(yī)療設(shè)備的使用說明及有關(guān)的注意事項，還應(yīng)把所有的醫(yī)療儀器的操作程序?qū)懞盟芊?，掛在儀器旁。設(shè)專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備，每天檢查醫(yī)療設(shè)備及急救藥品的應(yīng)急情況，使其時刻都處在良好備用狀態(tài)。禁止性能不良、規(guī)格不配套，數(shù)量不足等情況發(fā)生而影響醫(yī)療護理效果。

　　3 建立完善的護理風(fēng)險管理組織體系 護理部-護理質(zhì)量管理委員會及護理安全管理委員會-護理質(zhì)控小組及安全管理小組-科室護理質(zhì)控小組及安全管理小組。

　　4 護理風(fēng)險的控制風(fēng)險管理的關(guān)鍵是進行風(fēng)險控制，控制手段主要包括制訂護理常規(guī)及操作規(guī)程、護理安全管理制度、重點環(huán)節(jié)操作流程、護士長夜間查房等，經(jīng)常督促各項措施的落實情況。

　　5 建立完善的護理風(fēng)險管理制度并組織實施護理風(fēng)險管理制度是降低醫(yī)療護理風(fēng)險系數(shù)，保障病人和醫(yī)務(wù)人員人身安全的基本保證，要做好護理風(fēng)險管理，必須建立完善的風(fēng)險管理制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。包括交接班制度、查對制度、搶救工作制度、護理會診制度、醫(yī)療事故處理與報告制度、護士長夜間安全護理查房制度。同時，加強重點科室、部門及重要操作的風(fēng)險管理，根據(jù)重點科室部門及重點操作，如ICU、手術(shù)室、產(chǎn)科、兒科、急診、供應(yīng)室、血透室及輸血等的常見風(fēng)險種類、常見原因，而制訂出其防控措施。