近年來,隨著人民群眾合理用藥需求的不斷增加以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的逐步深化,我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)服務(wù)得到快速發(fā)展,服務(wù)范圍逐漸拓展,服務(wù)內(nèi)涵更加豐富。為指導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范地提供藥學(xué)服務(wù),國(guó)家衛(wèi)生健康委在總結(jié)地方經(jīng)驗(yàn)、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)門診服務(wù)規(guī)范等5項(xiàng)規(guī)范的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。5項(xiàng)規(guī)范包括:醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)門診服務(wù)規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥物重整服務(wù)規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥教育服務(wù)規(guī)范、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)監(jiān)護(hù)服務(wù)規(guī)范和居家藥學(xué)服務(wù)規(guī)范。
該《通知》立足于規(guī)范服務(wù)行為、保障服務(wù)質(zhì)量,分別給出了不同藥學(xué)服務(wù)的定義,明確了適用醫(yī)療機(jī)構(gòu)的范圍,規(guī)定了提供相應(yīng)藥學(xué)服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合的基本要求,以及服務(wù)對(duì)象、工作內(nèi)容、質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)改進(jìn)等。
藥學(xué)門診服務(wù)是指藥師在門診為患者提供的一系列專業(yè)化服務(wù),從事藥學(xué)門診服務(wù)的藥師條件要求相對(duì)較高,藥學(xué)門診納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診進(jìn)行統(tǒng)一管理。用藥教育服務(wù)是最為常見的藥學(xué)服務(wù),是指藥師對(duì)患者提供合理用藥指導(dǎo)、普及合理用藥知識(shí)等服務(wù)的過程,服務(wù)形式靈活多樣,服務(wù)場(chǎng)所不受限制。藥物重整服務(wù)和藥學(xué)監(jiān)護(hù)服務(wù)都是面向需藥物治療的住院患者,其中,藥物重整主要體現(xiàn)在患者入院、轉(zhuǎn)科或出院等重要環(huán)節(jié),經(jīng)藥師評(píng)估比較后,給出用藥方案調(diào)整建議等;藥學(xué)監(jiān)護(hù)貫穿于住院患者的藥物治療全過程,提供的藥學(xué)服務(wù)更加全面、連貫。居家藥學(xué)服務(wù)主要是藥師提供的上門藥學(xué)服務(wù),對(duì)象為居家藥物治療的患者,包括普及健康知識(shí)、開展用藥評(píng)估教育、管理家庭藥箱等。
藥學(xué)服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療活動(dòng)的組成部分,對(duì)于促進(jìn)合理用藥、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證患者用藥安全具有重要意義。考慮到目前各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能定位、藥師服務(wù)能力及實(shí)際情況等存在一定差異,因此,鼓勵(lì)具備相應(yīng)條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極提供藥學(xué)服務(wù),在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)遵守相應(yīng)服務(wù)規(guī)范。
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